提到综合办公,更多的人第一想到的是OA系统,但大多数的OA都只是实现了无纸化,和数据采集的功能,无法做到审批、处理和自动集成,而现实应用中,一个流程走到后续的处理部门,仍需要做很多大批量的手工录入的工作,后两各阶段的自动化都将会给处理部门带来巨大的价值。